大石桥市应急管理局突发公共事件保险项目中标（成交）结果公告

一、项目编号：JH22-210882-00042

二、项目名称：大石桥市应急管理局突发公共事件保险项目

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：突发公共事件保险

供应商名称：中国人民财产保险股份有限公司营口市分公司

供应商地址：站前区营口市站前区东风路2号

中标（成交）金额：1,734,000（元）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：突发公共事件保险

服务类

名称：突发公共事件保险（C150499其他保险服务）

服务范围：为大石桥市辖区居民投保突发公共自然灾害、突发公共火灾爆炸、突发公共拥挤踩踏、突发公共传染病、突发公共执法人员、应急费用补偿险。

服务要求：承保服务、理赔服务、风险管理、及防灾防损服务

服务时间：一年

服务标准：1、承保服务 我公司承诺，制订合理完善的工作流程，明确出单及收费等工作内容与完成时效；约定与被保险人（或投保人）的单证缮制、费用收取等工作的具体内容。同时，就工作流程与实际工作环节中存在差异的问题随时或定期进行修订，保证工作流程的进一步优化与完善。 被保险人就某些具体问题存在疑义，通过书面、传真等形式递交到我公司，遇到具体问题时，我公司会上门给予当面解释或说明，并承诺在第一时间（1 天内）上门给予当面解释和说明。同时我公司项目服务小组成员提供主动上门办理投保手续服务，保证被保险人获得优先服务的权利。 2、理赔服务 以服务和保障民生，解决政府短期筹资为目标，在面对突发公共事件时，我公司将按应急部门要求第一时间赶到事故现场，参与救援工作，同时发挥我公司的人员、物资优势，提供人员、车辆等多种救援手段。 （1）理赔原则 我公司在处理理赔案过程中一贯遵循重合同、守信用的原则，履行“主动、迅速、准确、合理”的理赔方针。 （2）理赔时效 我公司严格执行365天、全天24小时受案值班制度。接到事故通知后，我公司现场服务小组的有关人员将于10分钟内联系被保险人，并及时赶到现场，原则上市区1小时内、市郊2小时内。特殊紧急情况我公司将与被保险人沟通，及时安排抢险、施救工作，并按约定时间赶赴现场。 我公司承诺在收到所有必须、有效、真实的有关单证和资料齐全后，并在损失金额确定与被保险人达成赔偿协议后尽快缮制赔案，并在10个工作日内支付赔款。 3、专业的预防服务 （1）建立突发公共事件风险防灾防损机制。 在投保后，每年至少为当地政府机构和人民群众举行一次公益性风险防范培训；定期编印灾害求生手册、产品介绍手册，通过风险知识科普形式下发；随时与属地气象局做好密切互动，通过人保小程序等渠道为广大用户推广灾害天气预报与事件预防办法；按照当地政府实际需求，由我公司提供能力范围之内的其他服务。 （2）建立风险方案 我公司将积极配合被保险人做好所有风险事故的原因分析工作，帮助被保险人建立风险档案，协助做好改进和防范工作。 （3）建立联席会议制度 我公司将根据被保险人的需要，每年定期召开保险联席会，由我公司保险领导小组、现场服务小组人员及被保险人的相关人员参加，聆听意见，提高风险管理水平。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 王海燕、王红　

六、代理服务收费标准及金额： 

包组编号：001

包组名称：突发公共事件保险

代理服务收费标准及金额：不收取，向成交人收取代理服务费金额0.00（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：大石桥市应急管理局            

地址：哈大中路              

联系方式：0417-5988020           

2.采购代理机构信息

名称：大石桥市审批技术审查与公共资源交易中心          

地址：大石桥市二高街2号源源水务2楼           

联系方式：0417-5889005         

3.项目联系方式

项目联系人：曹女士           

电 话：18840736866

十、附件

采购文件：采购文件-042应急管理局.docx