--中心扎实推动“我为群众办实事”实践活动走深走实

10月份以来，在“我为群众办实事、争做贡献促振兴”实践活动中，营口市审批技术审查与公共资源交易中心(简称中心)多措并举，立足岗位实际解难题，立足职责职能优服务，聚焦服务对象“急难愁盼”问题，拿方案、听心声、问需求、送服务、办实事。

一、 措施保障到位，推进扎实有效

中心领导班子先后召开“我为群众办实事”动员大会和推进调度会，第一时间动员部署。中心党办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员中心全体干部职工，争做志愿者，亮身份、做表率、当先锋，细化、量化保障措施，增强落实各项工作的力度，层层压实责任，逐级传导压力，完善具体措施，确保实践活动取得新成效。

二、推出惠民实招，解民忧暖民心

听不如看，看不如干！中心持续推出惠民举措，设身处地的为服务对象出实招、解心忧。一是开展“上门”服务，解服务对象之“急”。中心领导率业务分管主任和业务骨干，先后深入到营口辽河沿岸经济带开发建设有限公司、市社会保障中心、市医疗保障中心等单位开展“上门送服务”活动，针对交易各方主体的不同服务需求，为服务对量身定做具体服务方案，及时回应服务“槽点”、纾解服务“痛点”、打通服务“堵点”、补齐服务“断点，全力助推辽河沿岸经济带重大项目开发建设和市社会保障中心、市医疗保障中心劳务派遣项目招投标工作；二是号召全体党员干部自发参与到志愿服务当中，结合创建文明城市主题活动，利用节假日时间，联合社区共同清理小区楼道内广告，粉刷墙面，规范张贴宣传标语，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖；三是组织两人一组的志愿者服务队，在上下班高峰期间，与巡逻交警共同维持交通秩序，清理路面垃圾，确保道路安全畅通，受到过往驾驶员及群众纷纷点赞。

三、聚焦“急难愁盼”，办实事求实效

中心于10月27日组织近20家招投标代理机构，召开“我为群众办实事”征求意见座谈会，倾听招投标代理公司和服务对象的心声，围绕交易系统使用、流程设置、信息化建设、平台服务等方面征求和听取意见建议,聚焦社会关心、服务对象关注的问题，从最迫切的需求出发，从最突出的问题抓起，通堵点、疏痛点、消盲点，解决好服务对象“急难愁盼”问题。在座谈发言中，中心领导对与会代表提出的问题一一回应和解答，对于能解决的问题，立行立改；对于暂时不能解决的问题，要求相关部门拿出解决方案和计划，明确时间表。此次座谈会共收集意见建议12条，中心安排专人进行梳理，专题研究，并本着能改立改、能简就简、能优即优、服务项目的原则，建立问题清单和整改台账，明确责任领导、责任科室和责任人，采取挂牌销号的方式，逐一做好整改落实，不折不扣回应市场主体关切，确保“我为群众办实事”实践活动“掷地有声”。

四、深入了解民情，列清单明责任

为实现工作精准对接，全面提升办事效率，中心领导带领业务分管领导和相关科室负责人，深入一线实地调研，对照“我为群众办实事”责任清单实地盘点，从场地预约、项目受理、文件制作、公告发布及业务工作流程等多个角度进行现场操作和实际演练，对照“清单”实地盘点，“不漏一个问题、不落一个岗位”， 逐项排查工作短板，依据相关法律法规和政策文件，切实把问题查深、摸透、找准、落实，把实事办好，好事办实。

在“我为群众办实事”实践活动中，中心始终秉承“人人都是营商环境，个个都是开放形象”的服务宗旨，树立领导干部带头实干的榜样作用，亲身参与解决难题，换位体验民生难点，用脚底板丈量民生问题，在服务现场优化惠民政策，厘清细节，打通症节，靶向发力，为交易各方主体提供更加便捷高效的服务，不忘初心，始终如一的为营口全面振兴和经济社会高质量发展贡献力量，为党的百年华诞献礼！